Rujukan Laman

Buka Akaun dengan Syarat yang Jelas

Sebelum anda mula menggunakan perkhidmatan g37, kami mahu anda faham sepenuhnya apa yang kami tawarkan dan apa yang kami harapkan daripada anda — terma ini mengatur hubungan antara…

Terma dikemas kini secara berkalaSah di wilayah yang disokongAkaun peribadi sahajaUndang-undang Malaysia terpakaiHubungi sokongan untuk pertanyaan

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Semak Terma Sebelum Guna Akaun

g37 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini terpakai kepada semua akaun yang didaftarkan melalui g37.pro di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab memastikan bahawa penggunaan perkhidmatan kami adalah sah di kawasan anda. Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada dasar pemproses masing-masing di samping terma

1
g37. Sebarang pelanggaran terma boleh menyebabkan penggantungan atau penutupan akaun tanpa notis awal. g37 berhak mengubah suai terma ini pada bila-bila masa, dan notis perubahan akan dipaparkan di laman ini. Penggunaan berterusan selepas perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terma baharu.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Dapatkan Penjelasan Terma Melalui Sokongan

Jika ada bahagian dalam terma dan syarat ini yang tidak jelas atau anda memerlukan pengesahan bertulis tentang hak akaun anda, pasukan sokongan g37 sedia membantu anda melalui beberapa saluran yang boleh diakses…

Live Chat Hubungi kami secara langsung melalui tetingkap live chat di laman g37.pro untuk mendapat jawapan segera berkaitan terma akaun anda pada bila-bila masa.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis tentang terma dan syarat ke alamat e-mel sokongan kami. Kami akan membalas dalam tempoh satu hingga dua hari bekerja.

Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan di g37.pro untuk membaca huraian lanjut tentang setiap klausa dalam terma kami sebelum membuat keputusan.

KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Jelajahi Cara Kami Melindungi Data Anda

g37 mengendalikan data akaun, rekod transaksi dan maklumat peribadi anda mengikut dasar privasi yang ditetapkan di bawah terma ini.

Penyimpanan Data

Rekod akaun dan transaksi anda disimpan dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia.

Penggunaan Kuki

Laman g37.pro menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar anda, walaupun sesetengah fungsi mungkin…

Keselamatan Akaun

Anda bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda.

Perkongsian Maklumat

g37 tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran nyata daripada anda terlebih…

Permintaan Perubahan

Untuk meminta pembetulan atau penghapusan data peribadi, hubungi kami melalui e-mel sokongan.

Tempoh Penyimpanan

Data transaksi disimpan selama tempoh minimum yang diperlukan oleh peraturan kewangan Malaysia.

Soalan Lazim Berkaitan Terma g37

Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna baru dan sedia ada berkaitan terma dan syarat g37. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan sokongan kami secara langsung melalui live chat atau e-mel.

Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan terma, anda perlu menghentikan penggunaan akaun anda dan menghubungi sokongan untuk menutup akaun secara rasmi sebelum tarikh terma baharu berkuat kuasa.

Tidak. Setiap akaun g37 adalah untuk kegunaan peribadi satu individu sahaja. Perkongsian akaun melanggar terma kami dan boleh menyebabkan penggantungan akaun tanpa amaran awal.

Hantar permintaan bertulis ke e-mel sokongan kami dengan menyatakan nama penuh dan nombor akaun anda. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh tujuh hari bekerja mengikut prosedur kami.

Ya, semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang dilakukan melalui akaun g37 anda tertakluk kepada terma ini serta dasar pemproses pembayaran masing-masing yang tersendiri.

Tarikh kemas kini terkini akan dipaparkan di bahagian bawah laman terma di g37.pro. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini dari semasa ke semasa untuk kekal maklum.

Anda berhak mendapat penjelasan bertulis daripada g37. Hubungi sokongan melalui e-mel dan nyatakan nombor akaun anda. Pasukan kami akan menyemak kes dan membalas dalam tempoh dua hari bekerja.

Terma g37 direka khusus untuk digunakan di wilayah yang disokong. Pengguna di luar kawasan tersebut perlu memastikan sendiri bahawa penggunaan perkhidmatan ini adalah sah mengikut undang-undang tempatan mereka.

Buka Akaun dengan Syarat yang Jelas

Dapatkan Penjelasan Terma Melalui Sokongan

Jelajahi Cara Kami Melindungi Data Anda

Penyimpanan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Perkongsian Maklumat

Permintaan Perubahan

Tempoh Penyimpanan

Soalan Lazim Berkaitan Terma g37

01 Apakah yang berlaku jika saya tidak bersetuju dengan terma yang dikemas kini?

02 Bolehkah saya berkongsi akaun g37 dengan ahli keluarga?

03 Bagaimana cara saya meminta salinan data peribadi saya dari g37?

04 Adakah transaksi melalui Touch 'n Go dan GrabPay dilindungi oleh terma ini?

05 Di mana saya boleh melihat tarikh terma dan syarat ini dikemas kini?

06 Apakah hak saya jika akaun saya digantung tanpa sebab yang jelas?

07 Adakah terma ini berbeza untuk pengguna di luar Malaysia?

Halaman Berkaitan